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中国平安域名使用、保护管理方法
第一章总则
第一条 为了加强集团品牌和产品的域名保护、加强信息安全保护、防止钓鱼网站，以及基于集团网站启用www.pingan.com作为主域名，需要对平安集团相关域名注册管理和pingan.com网站域名使用规则及策略进行统一的规范管理。
第二条 为保障域名申请流程的规范性、清晰性，明确流程中各部门的职责规范，平安金融科技咨询有限公司（下文简称“金融科技”）特制定本管理方法。
第二章适用范围
第三条 本管理方法适用于集团及所有子公司进行网络推广申请使用的主域名和二级域名。
第三章部门职责
第四条 相关部门和职责
(一) 需求申请方：各业务方根据业务推广需要，在本管理方法的基础上提交域名注册申请。
(二) 域名审核方：金融科技、法律合规部、集团品宣对申请的域名按照本办法及相关规定进行审核。
(三) 实施方：域名申请后，由平安科技基础架构部进行解析设置。
(四) 管理方：域名注册后，由金融科技网络平台管理部统一管理。
第四章平安集团相关域名注册管理原则
第五条 域名需遵从品牌保护、信息安全的原则，域名需具有平安主标识、网站主标识、各子公司、各主要产品的中文拼音及英文翻译，相关域名的选择原则如下：
(一)跟品牌中文、英文名称相关或易混淆名称，域名组成原则：
1）中文域名由中国平安或平安+相关品牌名称组成，比如平安寿险；
2）英文域名由pingan+拼音（/英文）品牌名称或pa+拼音（/英文）品牌名称，比如pinganbank、pinganyinhang、pabank、payinhang。
(二)跟企业线上产品名称相关或易混淆名称，域名组成原则：
1）pingan+产品名称和pa+产品名称，比如pinganchexian，pachexian；
2）在pingan或pa后使用“-”链接产品名称，比如pingan-chexian，pa-chexian。
(三)跟企业的热线电话、特定标识名称相关或易混淆名称，域名组成原则：
1）直接使用热线电话作为域名，比如4008000000，10100000；
2）便于用户记忆或产品主推的电话，使用“-”连接号码作为域名，比如4008-000000， 1010-0000。
(四)后缀注册原则将域名划分二个层次进行保护注册,一级包括：pingan/pa18/95511等是集团统一对外域名等出口,应尽量全面的进行注册包括后缀为.com/.net/.cn/.com.cn的域名。二级为各专业公司规范名称及各专业公司热线电话例如：18bank/pinganbank/400800000。
(五)对于易于混淆的域名，可采用先风暴并注册来实施保护。
(六)商标注册流程加入域名注册环节。新的商标注册完成后，由集团法律部邮件通知专业公司，专业公司根据业务发展情况决定是否需要注册域名，如果需要，由专业公司发起域名申请流程。
(七)所有专业域名以集团名义统一申请注册，注册成功后由金融科技代为管理,并发送邮件正式通知申请方。
第五章集团网站域名使用规则
第六条 为了增加平安品牌公信力，提升用户体验，提高平安官网排名，实现流量共享，促进网络渠道交叉销售和创新业务的发展，金融科技对集团网站域名使用制定了如下管理规范。
(一)集团网站域名及未来各地区主域名策略
为了保证品牌的统一性，集中主域名的价值和优势，需要统一域名的实施应用方式。
2）大陆以外的地区，在www.pingan.com后加相应的地区后缀，如：
美国：www.pingan.com.us
(二)基于主域名，大陆及各地区子业务系列可以应用二级域名，二级域名需参照如下规则，经法律合规、金融科技和集团品宣同意后方可使用。
二级域名部署:***.pingan.com
1) 子栏目或各专业公司可分配使用主域名pingan.com的二级域名，如：
保险：insurance.pingan.com
期货：futures.pingan.com
2) 各地区二级域名是在二级域名后增加地区域名后缀，以香港域名为例， 如：
保险：insurance.pingan.com.hk
期货：futures.pingan.com.hk
3) 对于监管有要求的证券，银行，基金等可以把以下域名做主域名及宣传域名使用，如：
证券：stock.pingan.com
银行：bank.pingan.com
4) 宣传域名也可以加www的前缀来使用，如：
证券：www.stock.pingan.com
(三)大陆业务网站主域名及子业务二级域名部署策略
1） 为满足监管的要求，浏览区和登陆区应统一使用***.pingan.com域名，各产品线在不影响到各专业公司域名的情况下，可以申请二级域名进行使用。
2）各专业公司、业务部门申请新建pingan.com二级域名可以采用中文拼音或英文的命名规则,命名简单易记、同时彰显相应的业务品牌。如:
证券：stock.pingan.com
车险：chexian.pingan.com
二级域名只作为专业公司的官方网站，各专业公司的子业务原则上不允许再单独申请二级域名，各专业公司的子业务可以通过短地址的方式实现。如：
证券-基金超市：http://stock.pingan.com/jijinchaoshi/
(四)大陆业务网站基于二级域名部署，目录 URL将采用中文拼音的命名规则：
二级域名下目录将采用中文拼音，适应搜索将中文搜索转化为拼音的规则，也迎合部分客户使用拼音搜索的习惯，利于SEO优化，如：
保险-养老保险：insurance.pingan.com/yanglaobaoxian/
证券-股票： stock.pingan.com/gupiao/
(五)对于各类营销、品牌、推广、服务等各种活动及工具可以匹配便于记忆的短地址，以品牌推广为例，如：
寿险E服务：www.pingan.com/efuwu/
平安承诺：www.pingan.com/chengnuo/
(六)对于已注册的各类业务保护域名或曾用域名跳转到各个主域名及二级域名：
1）已注册的各类业务保护域名均跳转到相应的主域名上；
2）已注册的曾用域名均跳转到相应的主域名上；
3）域名做跳转时需要将带www和不带www同时做跳转。
(七)对于已注册的各类业务保护域名原则上是不得作为对外域名出口，因SEM需要使用的其它已注册域名则需通过集团品牌宣传部、集团法律合规部、平安科技基础架构管理部、金融科技网络平台管理部审核。申请的域名下面最多不超过3个页面，并需在官网首页进行公告声明。
第六章流程管理规则
第七条 新域名申请注册流程：
(一)申请方根据业务需要，提交符合本管理方法要求的新域名；
(二)金融科技网络平台管理部，审核业务方需求，并提交域名申请签报；
(三)域名申请签报经金融科技网络平台管理部、集团品宣和集团法律合规部审核通过后，提交给平安科技基础架构管理部进行域名注册配置；
(四)域名注册配置成功后，提交金融科技网络平台管理部进行验证；
(五)验证通过后，完成注册工作，新域名由金融科技网络平台管理部统一管理并邮件通知业务申请方。
第八条 基于pingan.com的二级域名使用申请流程
(一)业务方根据各自业务需求，结合本管理方法，提交符合规范要求的二级域名使用申请，并正式发起签报；
(二)域名申请签报经金融科技网络平台管理部、集团品宣和集团法律合规部审核通过后，提交平安科技基础架构管理部进行解析设置；
(三)二级域名设置成功后，提交金融科技网络平台管理部进行验证；
(四)验证通过后，二级域名申请成功，域名由金融科技网络平台管理部统一管理并邮件通知业务申请方。
第九条 新注册域名和二级域名使用、变更流程：
(一)域名启用、停用或更改(例如：域名IP地址更改)，需提交EOA签报并审核通过后，提交IT同事进行设置；
(二)EOA签报流程：申请人→直线领导→金融科技网络服务室负责同事→金融科技网络服务室科室长→金融科技网络平台管理部部门长→IT负责人→IT运营同事；
(三)如出现紧急情况，域名需要尽快启用或变更，可通过邮件方式让IT同事提前设置处理，但邮件需抄送直线领导、金融科技网络平台管理部领导和相关负责同事，并征得领导同意；后续需补提EOA签报。
第七章附则
第十条 本规范的修改和最终解释权归金科网络平台管理部。
第十一条 本管理办法自发布之日期正式实施。
